View Categories

Transcripties van telefoongesprekken raadplegen in Teamleader

Of: Waar vind ik de transcripties van mijn telefoongesprekken?

  • Open Teamleader in uw browser en meld u aan.
  • Klik in het menu op ‘Contacten’.

  • Zoek het contact op waarmee u een telefoongesprek heeft gevoerd.

  • Open de contactfiche van deze persoon of organisatie.
  • Scroll naar beneden tot het onderdeel ‘Activiteit’.
  • In dit overzicht vindt u uw telefoongesprekken terug als notities.

  • Wordt niet de volledige transcriptie weergegeven? Klik dan op ‘Lees meer’ om het volledige gesprek te openen.

Opgelet: Het telefoonnummer waarmee gebeld werd, moet gekoppeld zijn aan het contact in Teamleader. Alleen dan kan de transcriptie aan de juiste contactfiche worden gekoppeld.

Opgelet: Transcripties worden pas aangemaakt nadat het telefoongesprek volledig is beëindigd. Het kan daarom enkele ogenblikken duren voordat deze zichtbaar zijn in Teamleader.

 

 

Delivering Communication

Bij WimNet houden we van persoonlijk contact en duidelijke, verstaanbare taal. We helpen je graag om de juiste producten te kiezen die je nodig hebt om je bedrijf te laten bloeien en groeien