Een ERP of CRM systeem implementeren? Dat doen wij graag voor u.
Wij zorgen voor klanttevredenheid
Het bieden van uitzonderlijke klantervaringen tijdens het hele klanttraject is niet langer alleen een onderscheidend element, maar een klantverwachting. Door elk klantcontact of elke interactie te optimaliseren, neemt de kans op klanttevredenheid toe. Maar zonder toegang tot geïntegreerde data hebben bedrijven moeite om hun klanten tevreden te houden.
Wat betekent dit juist?
Een nieuw ERP-systeem implementeren is geen kleine stap voor een kmo. Het betekent bijvoorbeeld dat je de huidige softwarelicenties moet opzeggen en de daarin bewaarde data moet overzetten naar het nieuwe ERP-pakket. Gelukkig staat WimNet je bij elke stap bij met gericht advies!
Kies voor WimNet als ervaren partner.
Ons team helpt je graag bij een vlotte ERP/CRM-implementatie. Wij zijn meer dan een leverancier van software en licenties en denken mee na over de groei van jouw bedrijf. We adviseren hoe een future-proof ERP jouw organisatie optimaal ondersteunt, nu en in de toekomst!
Telefooncentrale integraties
Koppel uw telefooncentrale en registreer automatisch alle oproepen. Zo combineert u efficiënt klantbeheer met heldere communicatie, zonder manueel werk. 1 Klik volstaat om de juiste fiche te openen.
Efficiënte call
logging
Elke oproep automatisch gelogd in? Dat kan. U behoudt een volledig overzicht van klant contacten, klaar voor opvolging en rapportering. Je kunt zelfs alle gesprekken automatisch laten omzetten in tekst!
Automatisaties
op maat
Repetitieve taken nemen we u graag uit handen. We bouwen slimme automatisaties die perfect aansluiten bij uw bedrijfsprocessen, zodat u tijd wint, fouten vermijdt en zich kunt focussen op wat écht telt: uw klanten en groei.
Slimme koppelingen met externe software
Laat uw ERP samenwerken met uw andere systemen: van boekhouding tot planning. Onze koppelingen zorgen voor een vlotte gegevensstroom en minder dubbel werk.
Integratie van E-mailtoepassingen
WimNet koppelt uw email aan uw ERP en zorgt dat alles automatisch op de juiste plaats terechtkomt. Achter de schermen regelen wij de technische kant.
Gerichte opleidingen voor uw werknemers
Onze dienstverlening stopt niet bij de implementatie. We zorgen ervoor dat uw medewerkers begrijpen hoe ze de software optimaal kunnen gebruiken, afgestemd op uw opgezette processen.
Praat met een expert!
Benieuwd wat WimNet voor jou kan betekenen? Wij denken graag mee hoe we je bedrijf optimaal bereikbaar kunnen maken voor jouw klanten.
Delivering Communication.
Bij WimNet houden we van persoonlijk contact en duidelijke, verstaanbare taal. We helpen je graag om de juiste producten te kiezen die je nodig hebt om je bedrijf te laten bloeien en groeien
Connectivity
Communication
